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Savoir communiquer avec assurance sans être agressif

Article rédigé par la Société Pharmaspecific, spécialiste en recherche clinique

Je veux un investigateur souriant comme ça!

Tu veux un investigateur souriant et motivé?

Comment communiquer efficacement avec son investigateur, son TEC et son pharmacien ?

Effectuer du contrôle qualité quand on est ARC, n’est pas toujours une situation confortable vis-à-vis de l’investigateur principal et de son équipe. Comment communiquer avec assurance sans être agressif ? Lorsque l’on fait une formation d’ARC, il n’y a pas forcément de cours sur le sujet : Soit on a la chance d’être déjà un bon communicant, soit on apprend directement sur le terrain. Or, un monitoring réussi rime forcément avec une communication efficace. Voici les gestes à faire et les mots à avoir, ou pas, dans ta communication sur site.

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